Assessoria negligente e cobrança indevida no salário maternidade
Respondida
Cajamar - SP
06/01/2026 às 09:44
ID: 236756509
Péssima acessoria, o salário maternidade é um direito das mães. O valor da parcela que eles cobram é metade do valor do benefício eu com criança de 3 meses e a última parcela eles me mandam 700 reias, uma [Editado pelo Reclame Aqui] pq todo mês foi 1,405, e agora essa. Não prestaram ajuda nenhuma durante a gravidez também, contatei essa acessoria no desespero pq eu precisava urgente de dinheiro, mas me arrependo totalmente e se reclamar ainda são ignorantes com a pessoa.
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Resposta da empresa
12/01/2026 às 18:40
Boa tarde, Sra. JOYCE EVELIN RODRIGUES DUTRA
Referente à sua dúvida com relação às parcelas, segue como funciona a liberação da Previdência. Lembrando que a liberação é do governo, não temos interferência sobre os valores, o que fazemos é dar entrada e acompanhar o andamento de todo o processo para garantir o êxito na concessão
O pagamento do auxílio Maternidade quando parcelado, são 4 parcelas ref. 120 dias de auxílio. Houve o complemento do 13. na 4. parcela.
1. parcela 561,96 Proporcional aos dias do 1o. Mês de vida da criança
2. parcela 1.405,00 parcela cheia já com desconto INSS
3. parcela 1.405,00 parcela cheia já com desconto INSS
4. parcela 1.908,77 parcela cheia com 13o. já com desconto INSS
5. parcela 702,08
Proporcional aos dias que faltaram do 1o. Mês de vida criança
Portanto o normal são 4 parcelas, no seu caso como houve o proporcional na 1. parcela, houve uma complementar como 5. parcela.
Com relação à citação de que foram ignorantes com a senhora, nossos gestores ouviram as conversas e apenas identificaram que lhe foi explicado o que a senhora tinha dúvida, onde pedimos desculpas se em algum momento a senhora se sentiu ofendida, não é nossa conduta, mas se houver algum áudio ou mensagem ofensiva pode nos enviar que tomaremos as devidas providências.
Caso ainda tenha alguma dúvida com relação as parcelas, pode entrar em contato conosco que teremos o maior prazer em lhe explicar minuciosamente até que a senhora entenda, estamos aqui pra isso.
Sem mais, agradecemos.
LUX ASSESSORIA.