Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/03/2024 às 15:11

ID: 185364079

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Chamei a assistência técnica para verificar a geladeira que não refrigerava, na primeira visita afirmaram ser necessário fazer uma pressurização para verificar se havia pontos de vazamento no gabinete ou em outras peças, valor dessa pressurização seria de R$*******,00. Nao foi feito na primeira visita pq o técnico não tinha o equipamento necessário, voltou 1 semana depois, disse que fez a tal pressurização mas que seria necessário trocar compressor e componentes seria de Valor parcelado: R$2.*******,00; mas como não levou as peças, voltaria na semana seguinte; ou seja, mais uma semana sem a https://******* função da demora em executar o serviço e de mudar a cada visita, acabei chamando outro técnico, este informou que além de ter cortado os canos, o "primeiro" técnico deixou o motor aberto, o que causa dano ao mesmo. A assistência alegou que o corte no cano foi para realizar a pressurização com o nitrogênio, esse é o procedimento padrão. Deixar a geladeira toda aberta e desmontada por uma semana é o procedimento padrão??

Compartilhe