Porta Balcão e Porta comum de Aluminio com veneziana.Empresa Lux Esquadrias de Aluminio
Respondida
São Caetano do Sul - SP
18/01/2016 às 21:56
ID: 16387332
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompramos todas as janelas e portas de nossa casa da Lux Esquadrias,segundo o construtor o produto era confiavel,bom preço e boa https://******* morando na casa menos de um mes, a porta balcão não fecha ,não tem trinco para fecha-la e a esquadria da porta esta torta,encosta embaixo e não encosta em cima.A porta do corredor lateral com veneziana caiu os parafusos e o vidro saiu do lugar,a borracha caiu no chão,estou assustada!Como vai ser com o passar do tempo,são produtos descartaveis.Gostaria de receber a visita de um tecnico.*******,em Sao Caetano do Sul.
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Resposta da empresa
20/01/2016 às 08:18
Até a presente data Sra. Sandra Regina não entrou em contato conosco para a solução do problema, preferindo reclamar primeiro nesse site;
Estamos tentando insistentemente contato no telefone celular informado pela cliente e só dá caixa postal e o telefone fixo informado não existe;
Continuaremos tentando o contato para agendar a visita técnica;
Att
Ingrid Jesus.
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