Porta travada para abrir e fechar
Respondida
Taboão da Serra - SP
22/12/2015 às 23:59
ID: 16022765
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesInstalei uma porta esquadria da marca Lux modelo Camarão com vidro boreal, mas o que ocorre é que depois de instalada a porta simplesmente não fecha e nem abre. Notei que onde esta a mola, que é o faz a porta correr, está pegando nos dois parafusos da parte superior.
Estou muito insatisfeita com o ocorrido e exijo uma solução.
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Resposta da empresa
05/01/2016 às 10:43
Primeiramente informamos que a empresa entrou em férias coletiva no período 21/12/******* retornando suas atividades em 04/01/*******;
Até a presente data Sra. Larissa não entrou em contato conosco para a solução do problema, preferindo reclamar primeiro nesse site;
Estamos tentando insistentemente contato no telefone celular informado pela cliente e só dá caixa postal;
Continuaremos tentando o contato;
Rufino Blanco