Devolução
Respondida
Pindamonhangaba - SP
30/11/2023 às 00:43
ID: 177052553
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPostei a devolução e não obtive retorno.
Gostaria de saber qdo serei avisada qto ao retorno.
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Resposta da empresa
30/11/2023 às 11:30
Bom Dia Sr. (a) Juliana de Moura Bolzan Moreira
Primeiramente agradecemos o contato e a oportunidade de nos esclarecermos a respeito. Prezamos muito pela satisfação e a segurança de nossos clientes, por isso, estamos respondendo sua solicitação para esclarecer os fatos ocorridos.
Lamentamos profundamente este trantorno causado. Enviamos o código de postagem para devolução do produto. Assim qu eo produto rertornar a loja, sua solicitação de cancelamento será atendida e o valor total da sua compra será estornado.
De qualquer forma permanecemos a disposição para qualquer eventualidade que possa ocorrer.
Mais uma vez sentimos muito pelo ocorrido e ficamos a disposição para esclarecer demais dúvidas que tenham ficado pendentes pelos seguintes canais de atendimento:
Para quaisquer dúvidas estamos à disposição nos telefones de atendimento: SAC******* e Whatsapp:*******