Entrega não realizada
Respondida
Teresina - PI
05/01/2015 às 23:08
ID: 11365563
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho por meio deste informar que realizei uma compra no dia 07/12/14 no valor de R$ *******,00 no site Lux importados com pagamento realizado através do Pag Seguro e com prazo de entrega para 12dias após a compra. Entrei em contato com o responsável pelo site Lux importados na pessoa do Sr. Francisco Augusto Campiteli para saber o que está havendo, porém, o mesmo não responde aos meus e-mails.
Grata
Marcia
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Resposta da empresa
16/01/2015 às 20:29
Marcia nos desculpe a demora em responde-la.
Seu ******* ao nosso escritorio pois infelizmente anotamos o numero do local de entrega de forma incorreta. Pedimos por gentileza que envie um e-mail para ******* com o endereco completo somente para termos uma verificacao.
Pelo transtorno ocasionado lhe daremos um cupom de desconto para sua proxima compra conosco, basta solicita-lo nesse mesmo e-mail que enviar com o seu endereco,
Att
Adriana
LUX