PAGUEI E SUMIRAM-EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui]
Em réplica
Nova Prata - RS
12/01/2015 às 23:55
ID: 11465696
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNO DIA 09 DE JANEIRO DE *******, PAGUEI POR BOLETO UM PERFUME +FRETE (PEDIDO *******) P A EMPRESA ONLINE LUX IMPORTADOS. MANDO EMAIL NÃO ME RESPONDEM. LIGO NÃO ATENDEM. O CHAT SÓ DÁ P DEIXAR RECADO.
AMANHA VOU TENTAR MAIS UMA VEZ. SE NÃO DER, VOU TOMAR AS PROVIDÊNCIAS CABÍVEIS.
CAROLINE
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Resposta da empresa
16/01/2015 às 20:48
Ola Caroline obrigado pela sua compra conosco.
Seu pagamento foi identificado somente dia 13, e voce selecionou PAC para entrega que sao 9 dias UTEIS para sua localidade, portanto estamos ainda dentro do prazo de entrega.
Att
Adriana
LUX
Réplica do consumidor
20/01/2015 às 23:45
Qual o código de rastreamento.
Caroline.