Atraso do envio
Resolvido
Macaé - RJ
02/06/2016 às 21:22
ID: 18948655
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra no dia 12 de maio de *******, ate então não recebi o email com o rastreamento da compra e o status do pedido esta como aprovado para envio (*******). Devido a toda essa demora quero o estorno do valor pago, e o cancelamento da compra.
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Resposta da empresa
14/06/2016 às 14:34
Mantivemos contato com o cliente e o caso foi solucionado.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Att,
Equipe de Atendimento
Réplica da empresa
14/06/2016 às 14:34
Mantivemos contato com o cliente e o caso foi solucionado.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Att,
Equipe de Atendimento
Consideração final do consumidor
16/11/2017 às 13:02
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10