DEVOLVI POIS VEIO TAMANHO ERRADO
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/06/2016 às 20:06
ID: 19268635
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI EM 25 DE ABRIL 2 CALCINHAS COM ENCHIMENTO PARA EMPINAR O BUMBUM-LUX CONFORT MAS VEIO TAMANHO G E ERA GG. LIGUEI E ME MANDARAM DEVOLVER QUE IRIAM ME MANDAR O GG. COMO DEMOROU A RESPOSTA, LIGUEI DE NOVO E DISSERAM QUE IRIAM FAZER O TAMANHO GG EM 5 DIAS E ME RETORNARIAM. MAS JA SE PASSARAM DIVERSOS 5 DIAS E NÂO CONSIGO FALAR NO TELEFONE POIS ESTÁ SEMPRE DANDO SINAL DE OCUPADO. GOSTARIA DE OBTER UMA SOLUÇÃO NO MEU CASO.
GRATO
MARIA APARECIDA LACERDA.
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Resposta da empresa
04/07/2016 às 08:22
Estamos no aguardo do retorno do cliente, por e-mail, para confeccionarmos uma peça com medidas exclusivas, já que a loja não trabalhava com o tamanho GG.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Att,
Equipe de Atendimento