Empresa encerrou atividades em comércio eletrônico e não recebi o produto
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/06/2016 às 09:38
ID: 18992257
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEsta empresa encerrou atividades em comércio eletrônico e não recebi o produto comprado e pago em 17/05/*******. Já enviei email reclamando. Paguei em boleto, quero o produto ou meu dinheiro de volta.
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Produto Instant Hair Colorific Maquiagem Spray para Disfarçar a Calvície 220ml Cor Castanho Claro
Os telefones que preencherei nos campos da reclamação são: um de minha mãe, que é quem usaria o produto. O mesmo é o iniciado por ******* e o outro telefone é o meu celular.
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Resposta da empresa
07/06/2016 às 14:11
Olá, Daniel.
O seu pedido já foi enviado e encontra-se sob o código de rastreio *******.
Pedimos desculpas pelo transtorno.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Att,
Equipe de Atendimento
Consideração final do consumidor
08/06/2016 às 15:58
Produto chegou. A empresa encerrou as atividades em comercio eletronico mas honrou a minha entrega.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10