Produto não entregue
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/07/2016 às 14:51
ID: 19712327
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de 3 sprays na lux magazine, só que a empresa mudou de nome e não me enviou os produtos pedidos. Não consigo acessar as informações sobre o produto pois o portal não existe mais. Alem disso o telefone que eles colocam pra contato não funciona. A empresa mudou seu nome e não honrou seu compromisso com o consumidor. Gostaria de uma solução pois o valor da compra é de quas e400 reais, é um prejuízo e tanto.
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Resposta da empresa
25/07/2016 às 08:22
O pedido foi enviado sob o código de rastreio ******* e já consta como entregue ao destinatário.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Att,
Equipe de Atendimento