Não cumpriu com o prazo da primeira parcela

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Guaíra - SP

22/07/2021 às 00:09

ID: 126992209

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fechamos com o contratante o financiamento para a instalação e com prazo para começar a pagar a primeira parcela em ******* dias, me trouxe o contrato para assinar porém erraram nas quantidades de parcelas que era pra fazer em 60 meses e fizeram em 72, não assinei esse contrato pq estava errado somente a quantia das parcelas mas ali constavam que o primeiro pagamento seria feito após ******* dias . O mesmo disse que enviaria por sms para assinar o contrato que por descuido não conferi a data de vencimento no qual venceu um mês depois do contrato assinado, então não houve ******* dias como combinado.
Não cumpriu com o que a propaganda ofereceu, agiu de má fé, e agora eu que me vire. Parabéns lux sol pela irresponsabilidade e a falta de respeito com o consumidot

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Consideração final do consumidor

15/04/2026 às 17:37

[Editado pelo Reclame Aqui] experiência, diretor arrogante, mal educado e longe de resolver os problemas

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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