Aspirador de carro Luxcar apresentou defeito com pouco tempo de uso, perdendo a capacidade de sucção e emitindo ruído excessivo.

Resolvido
Maringá - PR
16/04/2026 às 18:48
ID: 246266701
Comprei um aspirador de carro da Luxcar no mês de março e, em pouco tempo de uso, o produto já apresentou defeito. Ele começou a fazer um barulho muito alto e, além disso, praticamente não está mais sugando nada, o que o torna inutilizável.
Fiquei bastante insatisfeita, pois esperava um produto com maior durabilidade e qualidade. Gostaria de uma solução para o problema, seja a troca do produto ou o reembolso, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.
Aguardo um retorno da empresa o quanto antes para resolver essa situação.
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Resposta da empresa
17/04/2026 às 11:04
Bom dia!!
Estamos aguardando o retorno da consumidora com informações solicitadas para sequencia do atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Luxcar
WhatsApp: (19) 3746-7903
Consideração final do consumidor
25/04/2026 às 10:07
A empresa prontamente fez o reembolso do produto danificado. Satisfeita!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10