Produto Antiembaçante LUXCAR não cumpre o prometido e é enganoso.

Bom dia a Todos.

Consumidor acionado para sequencia do atendimento.

Aguardamos retorno.

Atenciosamente,
Equipe Luxcar
WhatsApp: (19) 3746-7903

A LUxcar, através do serviço SAC entrou em contato comigo no dia 07/07/2026, porém, me pediram fotos do vidro do carro totalmente manchado. O produto ati-embaçante que comprei, não evitou o embaçamento e comprometeu completamente a visibilidade em meu veículo durante a noite chuvosa. Me solicitaram o envio de fotos hoje (07/07/2026) .
A utilização do produto aconteceu antes do dia 26/06/2026 e obviamente tive que limpara o vidro com removedor para não continuar correndo o risco de acidente.

Considerando a reclamação apresentada, a empresa tem o direito de solicitar informações básicas necessárias para a adequada apuração dos fatos e para a continuidade do atendimento.

Nesse sentido, foram solicitadas algumas informações ao consumidor, as quais ainda estamos aguardando o envio para que seja possível dar sequência à análise e ao atendimento da demanda.

Atenciosamente,
Equipe Luxcar
WhatsApp: (19) 3746-7903

Foram atenciosos