Alça de mochila maternidade arrebentou com menos de dois meses de uso

Olá, Sra. Ivana, Boa tarde!

Esperamos que esteja bem!

Agradecemos por entrar em contato e pedimos desculpas pelo transtorno que você está enfrentando.

Informamos que abrimos o chamado ***** para tratar da sua solicitação e estamos trabalhando para resolver a questão o mais rápido possível.

Caso ainda não tenha recebido o e-mail referente ao seu chamado, por favor, verifique a sua caixa de lixo eletrônico ou spam, pois às vezes os e-mails podem ser direcionados para lá. Se não encontrar o e-mail, não hesite em nos informar respondendo a este endereço: [email protected].

Lembrando que utilizamos o e-mail cadastrado no seu perfil da plataforma Reclame Aqui para o contato.

Para que possamos resolver o problema da melhor forma, pedimos a gentileza de manter a reclamação em aberto e aguardar antes de fazer uma avaliação até que a situação esteja completamente resolvida.

Agradecemos muito pela sua paciência e compreensão. Se tiver qualquer outra dúvida ou precisar de mais informações, estamos à disposição para ajudar.

Atenciosamente,

Equipe de Qualidade - Luxcel

Olá, Ivana, boa tarde!

Esperamos que esteja tudo bem com você.

Gostaríamos de agradecer, de coração, pelo tempo dedicado em avaliar o nosso atendimento.

Ficamos muito felizes em saber que conseguimos proporcionar uma solução para o seu caso e que a nossa equipe atendeu às suas expectativas. Receber o seu reconhecimento é muito importante para nós e nos motiva a continuar trabalhando com dedicação para oferecer o melhor atendimento possível.

Agradecemos também pela confiança, paciência e compreensão durante todo o processo. Foi uma grande satisfação poder ajudá-la.

Desejamos que a mochila seja muito útil no seu dia a dia e esperamos que ela atenda às suas necessidades da melhor forma possível.

Desejamos a você e à sua família muita saúde, felicidade e momentos especiais.

Com carinho,

Equipe de Atendimento | Luxcel