Mochila e Estojo Hotwheels com defeito em menos de 2 meses de uso
Respondida
Belo Horizonte - MG
03/06/2026 às 21:27
ID: 250492489
Comprei um mochila e estojo da coleção Hotwheels para o meu filho no dia 03/04/2026. Paguei um preço bem caro no kit, mas acreditando que fosse um produto de boa qualidade pela experiência que já tive com a marca, comprei na expectativa que fosse durar pelo menos uns 2 anos, pro meu azar a mochila com 2 meses de uso apresenta um monte de defeitos: zíper soltou, o puxador emperrou e a fivela da alça quebrou. Que arrependimento. Joguei dinheiro fora.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 08:47
Olá, Sr. Leli!
Esperamos que esteja bem!
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Atenciosamente,
Equipe de Qualidade - Luxcel