Reclamar dessa empresa

Cuiabá - MT

20/01/2016 às 14:22

ID: 16416666

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa Tarde, eu fiz um pedido a algumas semanas, e eu não tenho o codigo de rastreamento pq eu exclui, preciso que vc me manda de novo. Pois o produto chegou e eu não tava em casa, preciso do codigo de rastreamento para pegar o produto.

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Resposta da empresa

23/01/2016 às 11:48

Qual o número de seu *******?

Réplica do consumidor

25/01/2016 às 14:05

não tenho o numero do pedido tb, perdi meu email, e estava lá o numero !

Réplica da empresa

25/01/2016 às 20:02

Preciso então do seu e-mail que usou para fazer a compra em nosso loja virtual e ou o valor exato de sua compra.

Réplica do consumidor

26/01/2016 às 14:54

O email é ******* , o valor foi de 77 e alguma coisa

Réplica do consumidor

28/01/2016 às 18:48

O email é ******* , o valor foi de 77 e alguma coisa

Réplica da empresa

29/01/2016 às 09:53

Bom dia, Thamyres.

Não temos nenhum cliente cadastrado com este e-mail ou compra recente de até dois mês neste valor.

Acredito que não foi feito a compra em nossa loja virtual ou nos passa mais dados como:

Você pagou via pagseguro? Qual endereço? pode ter usado outro email? qual nome foi cadastrado no site?

Réplica do consumidor

29/01/2016 às 14:52

Foi feito na loja de vcs sim, pois gravei o site de vcs! Paguei com cartão de crédito, endereço , avenida 2 quadra ******* casa 6. Foi meu nome cadastrado Thamyres, ou Helio

Réplica da empresa

01/02/2016 às 03:38

Não temos nenhuma compra efetuada com este valor e nem com estes nomes.