precisando de socorro

Em réplica
Cuiabá - MT
20/01/2016 às 14:22
ID: 16416666
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa Tarde, eu fiz um pedido a algumas semanas, e eu não tenho o codigo de rastreamento pq eu exclui, preciso que vc me manda de novo. Pois o produto chegou e eu não tava em casa, preciso do codigo de rastreamento para pegar o produto.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/01/2016 às 11:48
Qual o número de seu *******?
Réplica do consumidor
25/01/2016 às 14:05
não tenho o numero do pedido tb, perdi meu email, e estava lá o numero !
Réplica da empresa
25/01/2016 às 20:02
Preciso então do seu e-mail que usou para fazer a compra em nosso loja virtual e ou o valor exato de sua compra.
Réplica do consumidor
26/01/2016 às 14:54
O email é ******* , o valor foi de 77 e alguma coisa
Réplica do consumidor
28/01/2016 às 18:48
O email é ******* , o valor foi de 77 e alguma coisa
Réplica da empresa
29/01/2016 às 09:53
Bom dia, Thamyres.
Não temos nenhum cliente cadastrado com este e-mail ou compra recente de até dois mês neste valor.
Acredito que não foi feito a compra em nossa loja virtual ou nos passa mais dados como:
Você pagou via pagseguro? Qual endereço? pode ter usado outro email? qual nome foi cadastrado no site?
Réplica do consumidor
29/01/2016 às 14:52
Foi feito na loja de vcs sim, pois gravei o site de vcs! Paguei com cartão de crédito, endereço , avenida 2 quadra ******* casa 6. Foi meu nome cadastrado Thamyres, ou Helio
Réplica da empresa
01/02/2016 às 03:38
Não temos nenhuma compra efetuada com este valor e nem com estes nomes.