Extravio de mercadoria
Resolvido
Salvador - BA
29/03/2025 às 19:29
ID: 213446855
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA minha mercadoria foi extraviada e eu preciso do dinheiro de volta falta de respeito com os clientes e responsabilidade paguei e minha mercadoria não veio eu quero meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
15/04/2025 às 11:05
Olá, Jucilene
Você abriu essa reclamação para a Empresa errada.
O site e empresa onde você efetuou a compra não é nosso.
Você fez a compra na empresa LUXY LINGERIE ,a nossa empresa é a LUXE COMERCIAL LTDA inscrita no CNPJ*******1-41
Os nossos sites são o https://******* e o https://******* onde vendemos produtos de nossa marca VIERE e de alguns parceiros.
Sentimos muito que esteja passando por este problema e fico à disposição para maiores esclarecimentos.
Agradeceríamos se retificasse sua reclamação para que nossa empresa não tenha a reputação prejudicada.
Consideração final do consumidor
15/04/2025 às 12:19
0
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3