Fiz um pedido e não recebi
Resolvido
Salvador - BA
21/03/2025 às 18:02
ID: 212784925
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pelo site do Instagram luxy langeri e não recebi minha mercadoria me enganou foi um [Editado pelo Reclame Aqui] e eu quero meu dinheiro de volta estou com o comprovante de pagamento e preciso do meu dinheiro
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Resposta da empresa
15/04/2025 às 08:09
Olá, Jucilene
Você abriu essa reclamação para a Empresa errada.
O site e empresa onde você efetuou a compra não é nosso.
Você fez a compra na empresa LUXY LINGERIE ,a nossa empresa é a LUXE COMERCIAL LTDA inscrita no CNPJ*******1-41
Os nossos sites são o https://******* e o https://******* onde vendemos produtos de nossa marca VIERE e de alguns parceiros.
Sentimos muito que esteja passando por este problema e fico à disposição para maiores esclarecimentos.
Agradeceríamos se retificasse sua reclamação para que nossa empresa não tenha a reputação prejudicada.
Consideração final do consumidor
18/04/2025 às 14:52
Ruin
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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