Luxfloor - Pisos e Carpetes de Madeira

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Santo André - SP

14/07/2021 às 10:18

ID: 126605129

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No dia 25/05/******* o vendedor Elias foi até meu apartamento para fazer a medição dos quartos , no dia 26/05/******* efetuei a compra do Piso Laminado Quick Step Eligna Wide carvalho café restaurado, no qual estava incluso os rodapés dos dois quartos, cantoneiras, perfil de portas e colocação.
No dia 31/05 o instalador foi fazer a colocação do piso e relatou que estava faltando rodapé preto e as cantoneiras de um dos quartos, desde então entrei em contato com o vendedor por várias vezes, liguei diretamente na loja e ainda não obtive retorno para a instalação do rodapé.
Cada vez que ligo na loja ou converso com o vendedor pelo Whatsapp recebo a mesma informação: Vou verificar e te retorno. Estou esperando este retorno desde o dia 31/05. Fiz questão do vendedor ir até meu apartamento para medir, pois não queria imprevistos.