Demora no envio de receita e cobrança em duplicidade após teleconsulta na Luxmedi
Não respondida
Recife - PE
09/07/2026 às 20:00
ID: 253535133
Fiz uma consulta na Luxmedi no domingo. Antes de realizar a consulta, me prometeram que a guia do remédio seria encaminhado na segunda. Depois da consulta, perguntei sobre o valor do envio e só me responderam na segunda. Efetuei o pagamento no mesmo dia, mas até agora, quinta feira 9/7, ninguém manda a receita. Passei o dia perguntando e ninguém responde. Além disso, realizei o pagamento em duplicidade, demonstrei a atendente com os comprovantes, ela disse que falaria com o financeiro e nada até agora. Fiz uma tele consulta para ser mais rápido e o resultado foi esse!