Compra não recebida, acesso ao site excluído e descaso no atendimento.

Não respondida
Uberlândia - MG
16/06/2026 às 15:16
ID: 251556851
Fiz uma compra no site no dia 02/04 e nao até hoje nao recebi. Entrei em contato no direct no dia 08/05. A princípio me responderam que o tecido estava em falta, ofereceram uma outra cor, mas disseram que o tecido que eu escolhi iria chegar. No dia 20/05 entrei em contato novamente e disseram que o tecido havia chegado e que seria enviado naquela semana. Após esse contato, simplesmente me ignoram no direct e se nao nao bastasse, excluíram o meu acesso ao site. Tento entrar com meu e-mail e aparece a nsg de que nao tenho cadastro, sendo que tenho todos os e-mails de compra, confirmação do pedido e número do pedido.