luxo & decor

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/12/2024 às 17:18

ID: 205172869

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um sofá na Black Friday na loja Luxo Decor, realizei o pagamento à vista via PIX e recebi um e-mail confirmando o pedido. Nesse e-mail, foi informado que eu receberia um código de rastreamento do produto, mas até agora não recebi nada. Tentei entrar em contato com a empresa pelo WhatsApp e pelo e-mail do SAC, mas não obtive resposta. Ao pesquisar, notei mais reclamações semelhantes aqui no Reclame Aqui, o que me leva a acreditar que fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui]. Preciso de uma solução ou de um posicionamento imediato da empresa. Esse é o site da empresa:

https://*******