LLUXO IMPORTS É UMA [Editado pelo Reclame Aqui]!
Não resolvido
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31/07/2019 às 11:05
ID: 93784999
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um relógio dessa página no Instagram @lluxoimports #lluxoimports, através de transferência bancária no valor de R$ 1.*******,00, desde o dia 26/07/******* e até a presente data não recebi o numero do rastreamento dos correios. Tento entrar em contato com o numero identificado na página e a pessoa nunca atende apenas msg de texto em que a pessoa fica sem responder. Mandei uma mensagem pedindo meu dinheiro de volta até 12:00 de hoje. Estou formalizando uma denúncia na polícia civil. NÃO COMPREM E [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
12/08/2019 às 18:10
Está reclamando na página da empresa errada meu amigo. Somos a @luxoimports_br. Qualquer dúvida estou a sua disposição!
Réplica do consumidor
12/08/2019 às 18:54
A RECLAMAÇÃO FOI EM NOME DA @LUXOIMPORTS @LLUXOIMPORTS E NAO @LUXOIMPORTS_BR. A DISPOSIÇÃO PARA QUALQUER ESCLARECIMENTOS.
Consideração final do consumidor
16/08/2019 às 21:08
NAO FUI ATENDIDO
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
20/08/2019 às 10:12
Reginaldo lamento por sua perda, como disse sou da Luxo imports Br. Recomendo que fala o boletim de ocorrência virtual de [Editado pelo Reclame Aqui] de internet e faça também em uma delegacia coloque os dados da conta que depositou. Não deixe barato, pois está muito comum [Editado pelo Reclame Aqui] na internet e quem acaba trabalhando de forma correta acaba sendo prejudicado indiretamente. Caso precise de algum suporte entre em contato******* abraços!