@lluxoimports #lluxoimports ******* FICA COM SEU DINHEIRO E NAO ENTREGA A MERCADORIA!! [Editado pelo Reclame Aqui]!!
Não resolvido
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08/08/2019 às 13:38
ID: 94043401
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI UM RELÓGIO DESSA EMPRESA NA PÁGINA DO INSTAGRAM, INFORMANDO O TELEFONE (0*******, ATRAVÉS DE TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA INFORMADA PELO ATENDENTE DA PAGINA (BANCO BRB(*******) ******* CONTA POUPANÇA: 024040747-4 EM NOME DO SR (Editado pelo Reclame AQUI) NO VALOR DE R$ 1.*******,00 DESDE O DIA 26/07 E ATÉ A PRESENTE DATA NAO RECEBI A MERCADORIA. O ATENDENTE DA PAGINA FICA PROMETENDO ENVIAR MAS NAO ENVIA E NEM INFORMA O CODIGO DE RASTREAMENTO DOS CORREIOS. PEÇO PARA ELE DEVOLVER MEU DINHEIRO E NAO RESPONDE. ELE COLOCA UMA IMAGEM DE UMA SUPOSTA PESSOA QUE FICOU SATISFEITA COM A COMPRA, MAS É UM FAKE!! NAO COMPREM!! A POLICIA FEDERAL JÁ ESTA INVESTIGANDO!! ELE CONTINUA COM A PAGINA ATIVA E TENTANDO VENDER PRODUTOS QUE NAO ENTREGA!! FUI BLOQUEADO DA PAGINA DELE PQ EU ESTAVA INFORMANDO AS PESSOAS INTERESSADAS QUE ELE NAO ENTREGA A MERCADORIA.
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Resposta da empresa
12/08/2019 às 18:06
Boa tarde. Você abriu uma reclamação na empresa errada. Peço que exclua a reclamação. Nossa página no instagram é @luxoimports_br e não aceitamos pagamento via depósito ou transferência. Somente aceitamos mercado pago ou paypal pois garante a segurança de comprador e vendedor. Estou a disposição para qualquer esclarecimento 19 - 953215159. Atenciosamente Luxo Imports!
Réplica do consumidor
12/08/2019 às 18:51
A MINHA RECLAMAÇÃO FOI PARA @LUXOIMPORTS/LLUXOIMPORTS E NAO LUXOIMPORTS_BR. A DISPOSIÇAO PARA ESCLARECIMENTOS E COMPROVAÇÕES.
Consideração final do consumidor
16/08/2019 às 21:07
NAO TIVE ATENDIMENTO ALGUM
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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