Descrição enganosa do produto

Não respondida
São Paulo - SP
30/05/2023 às 20:27
ID: 165594323
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto no site EPoca Brasil luxo perfumes e fui enganada , pois a descrição dizia que os perfumes eram originais e o que chegou foi todos falsificados, enviei vários email e WhatsApp reclamando e não obtive resposta, quero que o problema seja resolvido ou então terei que ir aos altos para ter os meus direitos como consumidora.
Não recebi nem a nota fiscal, aparenta até ser de caso pensado para atrapalhar caso fosse reclamar.