NÃO COMPREM COM A LUXOR
Respondida
Paulínia - SP
15/01/2025 às 11:34
ID: 207299133
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou compradora do Bella vida Hortolândia, quando adquiri ERA UM SONHO, Hoje virou pesadelo, a obra está praticamente abandonada, muito mato, buracos, síndico contratado encontrou problemas em todas as áreas comuns inclusive no telhado das torres, eles pediram 90 dias para arrumar, vamos ver a obra já está nos 6 meses de atraso e achamos que ainda vai mais uns meses!!! Além de tudo eles não são claros nas informações, são grosseiros na hora de responder, um DESCASO TOTAL, faltam menos de 30 dias para a TORRE B ser entregue e não fizemos nem A primeira vistoria e assim foi com a torre A que foi entregue ser estar finalizada e sem alguns compradores fazerem as vistorias um ABSURDO, eu trabalho no ramo imobiliário e eu nunca vi esse tipo de coisas acontecerem!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
04/02/2025 às 16:42
Prezada, boa tarde!
Pedimos desculpas pela demora no retorno. Quanto às fotos enviadas, informamos que os problemas já foram solucionados, conforme imagens enviadas ao seu e-mail.
Ressaltamos que o prazo contratual para a entrega da Torre B se encerra em maio. No entanto, conforme comunicado aos clientes, as chaves serão entregues até 29/03/******* , e os moradores já estão sendo convocados para as vistas.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,