Pedido não recebido e sem retorno da empresa
Resolvido
Rio Verde - GO
22/05/2025 às 18:50
ID: 217771703
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto em 19/04/2025, recebi email de confirmação e o prazo da entrega seria em 19 dias úteis, porém já passou o prazo, não recebi o produto, entro em contato com eles e não tenho resposta.
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Resposta da empresa
14/06/2025 às 06:08
Prezada(o) Cliente,
Tivemos alguns imprevisos técnicos que causaram atraso na produção e, consequentemente, no envio dos pedidos.
Pedimos desculpas pelo transtorno.
Por favor, confirme o recebimento e se está tudo certo com o seu pedido.
Atenciosamente,
Equipe Luxos da Nikka
Consideração final do consumidor
14/06/2025 às 07:51
A empresa deu satisfação e recebi meu produto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8