Luxos Da Nikka

Reclamar dessa empresa

Belém - PA

23/02/2026 às 14:17

ID: 241428877

Essa empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Realizei uma encomenda e o pagamento total no dia 07/01. A empresa informou que meu pedido iria chegar no dia 28/01. Entrei em contato e a empresa me informou que teve um problema, mas que iria mandar pelo Sedex, pedi o código pra rastrear e fui ignorada. Aguardei mais uma semana, entrei em contato via zap e Instagram pq queria saber quando iriam entregar e mais uma vez ninguém respondeu nada. Ai fui no Instagram e fiz comentários nas publicações e a empresa me mandou um zap com essa mensagem:

Bom dia,

Agora que você já deu o seu showzinho e matou a vontade de fazer graça no Instagram, me passa os dados da conta para eu fazer o reembolso do valor pago

Você já comprou conosco e recebeu normalmente.

Se esse pedido ainda não havia sido enviado é porque realmente estou com problemas

Mas, acredito que o SEU problema deve ser bem maior que o meu.

Ai eu mandei outra mensagem perguntando se eles iriam mandar a encomenda ou não, caso não fossem que me devolvesse o meu dinheiro. E mais uma vez fui ignorada, já mandei varia mensagem e essa empresa [Editado pelo Reclame Aqui] não devolve o meu dinheiro.

Não vou cansar enquanto não receber meu dinheiro de volta