Luxsanit - Metais Sanitários

Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

27/08/2022 às 18:51

ID: 149226801

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite, quero aqui manifestar minha indignação com a falta de consideração desta empresa com o consumidor, pois na embalagem do produto declaram um período de garantia de 5 anos contra defeitos de fabricação, só que a torneira que comprei em 10/06/*******, com menos de um mês após instalação (que foi logo em seguida a compra da mesma) começou a afrouxar a haste de acionamento, tendo ser apertada toda com muita frequência e vai acabar estragando o parafuso, depois vão dizer que é mau uso.
Já tentei contato por email por duas vezes relatando o defeito, e até o presente momento não responderam.