Ponteira soltou da haste
Resolvido
Teixeira de Freitas - BA
19/03/2023 às 17:11
ID: 161300777
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma armação da Dolce & Gabbana e com no mês 10/22 a quatro meses de uso a ponteira soltou da haste enquanto a lavava conforme fui orientada.
Estou muito decepcionada porque investi em um óculos de marca super conceituada em qualidade e volor considerável, até porque óculos para mim é a principal ferramenta de trabalho aí me acontece isso.
Peço que a Dolce & Gabbana me dê o suporte necessário para sanarmos está questão.
Att.
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Consideração final do consumidor
10/08/2023 às 13:43
Fui muito bem atendida,sem nenhuma dificuldade de comunicação. Tive o suporte devidamente e no prazo que foi estipulado para resolução cumprido com precisão. Super recomendo a loja @luxottica e a marca @dolcegabbana. Meu muito obrigada!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10