Comprei jaqueta "Lacoste" e veio tamanho errado!!!
Respondida
São Paulo - SP
29/07/2022 às 10:23
ID: 147595817
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei jaqueta "Lacoste" mesmo sabendo que não era original, tamanho M, recebi tamanho XL. Pode ser que até a L sirva pois os tamanhos asiáticos são menores. Pedi troca ou devolução mas nada respondem. Nem sequer uma nota qualquer. Um completo descaso!!!
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Resposta da empresa
04/08/2022 às 17:09
Oi Elcio,
Sou a Maria Júlia, do Suporte da Loja Luxuoso Conforto e estou acompanhando a sua manifestação no site do Reclame Aqui. Desde já, gostaríamos de pedir desculpas pelo atraso em seu atendimento. E dizer que, a partir de agora daremos uma atenção especial ao seu caso.
Por gentileza, verifique a sua caixa de entrada ou spam, no e-mail, em que enviamos novas orientações.
Você é muito importante para nós, fique bem e se cuide!!
Um grande abraço,
Maria Julia, Suporte Luxuoso Conforto RA.