Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/01/2019 às 18:41

ID: 41729531

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Hoje encerrou-se o prazo que a Ponto Frio me pediu para entrar em contato quanto aos trâmites para a devolução do Porta Retrato Digital.

Será que terei que ir no Juizado Especial? Tenho o número do Protocolo de Atendimento.

Fiz o pedido de devolução dentro do prazo de 7 dias, nos termos do art. 49, do CDC.

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Consideração final do consumidor

23/12/2019 às 16:38

Cumprir a lei é dever

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2