Carregador com defeito em menos de 3 meses - Solicitação de troca não atendida no chat do Mercado Livre
Resolvido
São José - SC
08/11/2025 às 19:20
ID: 231394753
Olá bom dia,meu carregador deu defeito em menos de 3 meses e queria estar solicitando a troca pois o mesmo nao carrega,quando conecto diz ter água no carregador porém quando conectei o meu original do celular nao deu problema por isso queria trocar por defeito,porém nao estou tendo resposta alguma no chat do mercado livre e preciso urgente da troca
Desde ja agradeço
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Resposta da empresa
21/11/2025 às 11:27
Olá Gabriel. Tentamos contato por diversas vezes para dar continuidade ao atendimento, porém não obtivemos retorno. Permanecemos à disposição para solucionar a situação assim que retornar o contato pelos nossos canais oficiais. Galpão 12.
Consideração final do consumidor
02/12/2025 às 22:04
A culpa nem acabou sendo da empresa, era apenas um fio do carregador que estava com problemas, agradeço muito a equipe do galpao12 por todo serviço prestado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9