Má fé na venda de produtos
Respondida
Fortaleza - CE
21/05/2026 às 09:52
ID: 249271713
Fiz uma compra pelo Mercado Livre nessa Loja Galpão12 de um aparelho de pressão da marca Omron modelo HEM 7122 automático de braço na cor branco, mas me enviaram outro aparelho de pressão de outra marca e modelo de qualidade inferior (inclusive de preço menor) da marca G-tech. Quero cancelar a compra e que me devolvam o que paguei. No aguardo
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 16:50
Olá, Roberto.
A devolução da compra já foi autorizada e habilitada diretamente pela plataforma do Mercado Livre. Solicitamos, por gentileza, que acesse o pedido para emitir a etiqueta de postagem e realizar o envio do produto dentro do prazo informado pela plataforma.
Permanecemos à disposição.