compra realizada em 15/03 sem entrega dos produtos

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/04/2021 às 12:22

ID: 122252513

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei compra pelo site de 3 perfumes no dia 15/03 e não recebi ainda os produtos e nem sequer um email para confirmação ou informação de rastreio. Mandei email e tentei entrar em contato pelos números que o site fornece e não responderam também.

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Resposta da empresa

12/04/2021 às 19:33

Boa noite!

Houve um problema no sistema que gerou um atraso no envio do pedido, mas tudo já foi normalizado. Aguarde informações em seu email.

Atenciosamente,

Luxury perfumes