Cobrança do App Luxy e não estorno após cancelamento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/07/2025 às 15:38

ID: 222538151

Baixei o app, paguei para poder ver como usava, pois não tinham prévia e entrei, fiz o cadastro e cancelei a assinatura porque é maior enganação, paguei 2999 reais e não foi estornado o valor no meu cartão. Pelo direito do consumidor no Brasil compras pela internet temos até 7 dias para desistir e fiz isso em menos de 2 horas e mesmo assim cobraram no meu cartão. Solicito reembolso.

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Consideração final do consumidor

25/07/2025 às 08:58

Até agora não obtive retorno.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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