NÃO RECEBI MINHA ENCOMENDA

Não resolvido
Itupeva - SP
24/05/2023 às 20:51
ID: 165258159
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bota no site dessa empresa no dia 4 de maio, paguei no pix e recebi todos os e-mails de comprovação da compra. Porém, após isso, não recebi código de rastreio do produto e nem nada do tipo. Cheguei a mandar mensagem no número que eles tinham de WhatsApp, mas nem me responderam. Chegaram a responder um e-mail no dia 12 falando que estavam com atraso nas entregas por conta de uma greve nos correios. Porém até hoje, dia 24 de maio, não me retornaram mais. TOTAL DESCASO COM OS CLIENTES.
Só quero meu dinheiro de volta, pois não foi barato.
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Consideração final do consumidor
31/07/2023 às 08:29
Eles simplesmente não viram minha reclamação aqui no Reclame Aqui, não respondem meus e-mails e nem ligam para os comentários negativos no próprio site. Só queria meu dinheiro de volta. Paguei mais de R$******* numa bota que não recebi.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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