Reclamar dessa empresa

Teresina - PI

24/08/2022 às 11:49

ID: 149039993

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri uma box com a promessa de me ser disponibilizado canais de TV gratuitos.
Acontece que quando me enviaram a conta e palavra passe para fazer login no site dos canais de TV a conta encontrava-se cancelada.
Entrei em contato por e-mail e até hoje não tive qualquer resposta.
Embora a box funcione ao não me ser facultado acesso aos canais conforme publicitado estamos perante propaganda enganosa, além do que a falta de resposta revela falta de profissionalismo

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Consideração final do consumidor

28/12/2023 às 13:13

Ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5