[Editado pelo Reclame Aqui]!! Quero devolução do dinheiro
Em réplica
Santa Maria - RS
15/07/2022 às 20:54
ID: 146859375
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma TV box com a promessa de ter todos os canais liberados, sem custo algum. Nunca me mandaram nenhuma orientação. Segui o que haviam mandado pra minha mãe. 15 dias depois deu conta bloqueada. Pedi orientação e só mandaram pra minha mãe. Trocamos o login e funcionou mais uns dias. tentei falar com o suporte diversas vezes e sem retorno. Não indico para ninguém, prometem tudo e não fornecem nem o básico, sem suporte, sem sinal, sem informação alguma. Agora fui bloqueada no contato de whatsapp. Vou procurar meus direitos.
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Resposta da empresa
16/07/2022 às 14:31
Olá Camila, tudo bem?
Entramos em contato com você diretamente no seu e-mail, queremos solucionar seu caso o mais rápido possível =)
Att,
Réplica do consumidor
24/07/2022 às 00:42
Não recebi nenhum contato da loja