Luz Câmera Shop

Reclamar dessa empresa

Barra Bonita - SP

06/09/2022 às 20:54

ID: 149758757

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma tv box a uns meses atrás, passei dias tentando resolver um problema básico, por conta de desleixo dessa empresa, além do produto não vir plug and play, você precisa fazer uma série de passos mal explicados. Os passos não davam certo, e tentava contato com a empresa por email, liga para o número deixado no site e no email e tentava enviar mensagens via whatsapp e nada. Até que escrevi um email dizendo que iria mandar o produto de volta e queria meu dinheiro de volta. Tempo depois fui respondido pelo wpp, onde um rapaz me ajudou a deixar certo e funcionando.
Já tinha me esquecido do problema, quando meses depois do ocorrido, o aplicativo simplesmente não entra e não consigo mais assistir os canais. Essa empresa é um desgosto, além de um suporte precário, tem um site onde o navegador acusa que não é seguro.
Resumindo minha indignação com essa loja precária, site mal feito e não seguro, suporte PÉSSIMO, produtos enganosos como descrevi acima.