Não entrega de produtos comprados via WhatsApp e falta de reembolso

Não respondida
Tremembé - SP
09/01/2026 às 15:07
ID: 237187339
Fiz 2 compras nesta empresa através do whatsap da mesma onde o proprietária tinha grupos de clientes e postava fotos dos produtos e os clientes compravam. Uma compra eu paguei 430,00 através de PIX e a outra foi no valor de 1.795,52, onde paguei parcelado no meu cartão de crédito. Essas compras foram feitas uma ema gosto/25 e a outra foi em 06/2025. Não recebi as mercadorias de nenhuma das duas compras. Depois de muito cobrar, pedi a devolução do dinheiro, porém ele vem me enrolando, e até agora não devolveu. Primeiro pediu meu PIX para fazer o ressarcimento, me enviou uma nota de devolução das mercadorias e não mandou primeiro a nota de compra. Vem me enrolando e agora nem responde mais minhas mensagens.