Luz Pets

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Belo Horizonte - MG

05/06/2023 às 14:10

ID: 165888903

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 09/03 comprei 3 produtos, pagando mais de R$ *******,00 por eles.
Após o prazo de evio (25 dias úteis!) a empresa não enviou e parou de me responder.
Com muita insistência, consegui falar e me disseram que enviaram meus produtos, mas, quando recebi a encomenda, a surpresa: só havia 2 dos 3 produtos q comprei!
Ao meu contato, responderam que a transportadora tinha mandado 2 pacotes, o que era mentira!
Pedi que devolvessem o valor que eu pagei, mas nunca devolveram e pararam de me responder. Fui comentar no instagram deles, me bloquearam. Caí num [Editado pelo Reclame Aqui]!
Se olhar a avaliação da empresa no google, vê rapidamente que eles aplicam esse [Editado pelo Reclame Aqui] em várias pessoas!
Além disso, em ******* eu fiz uma compra na loja e a diferença de qualidade entre o produto comprado em ******* e o de agora é gritante! Os produtos atuais são horríveis!
Quero meus R$ *******,00 de volta!!