Péssimo atendimento pós-venda e demora na troca de relógio medidor

Não respondida
Salvador - BA
06/06/2025 às 13:52
ID: 219014523
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHoje completa 65 dias que meu equipamento foi instalado em minha residência, após a instalação realizei a transferência do restante do valor e desde então sofro com um péssimo atendimento pós venda.
Aproximadamente a 20 recebi uma mensagem através da Vendedora ***** que foi encaminhada a ela pela pessoal responsável em realizar os agendamento junto a Coelba (*****) me informando que a troca do RELOGIO MEDIDOR foi autorizada, me desloquei 230 Km e chegando na sede da Coelba da cidade de TUCANO-BA não havia nenhuma solicitação por parte da IMPERIO, retornei para vendedora ***** a qual ficou de verificar e me retornar, já se foram 15 dias e até o presente momento não tive o retorno da IMPERIO SOLAR nem a troca do meu relógio medidor realizada.