Luz Solar

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

20/12/2021 às 17:59

ID: 135203975

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu encontrei essa empresa Luz Solars no Instagram, achei super interessante a máscara de papai Noel que era muito realista, e o valor muito atraente de R$ *******,00.
Eles só tinham uma forma de pagamento que era por PIX, no site https://******* mostra até garantia de 3 meses colocando até o código de defesa do consumidor (lei 8.*******/*******).
Mas quando paguei o PIX no dia 05/12/21 as 13:38:16, apareceu o nome de outra empresa "CONSTRUTORA MOTA FERNANDES LTDA" Com o CNPJ: 06.*******.*******/*******68.
Quando vi que não tive nenhum retorno da empresa quanto ao meu pagamento enviei um e-mail imediatamente no mesmo dia da compra as 13:43 para eles que constava no site "*******" . Mas infelizmente não obtive retorno até agora.
Já entrei no site deles novamente e lá mandei msg na central de ajuda deles mas também não tive retorno, o site não em telefone.
Estou fazendo essa reclamação na esperança de reaver meu dinheiro, mas se isso não for possível, pelo menos colocar esse site em alguma lista negra de sites enganatórios e achar os [Editado pelo Reclame Aqui].
Vou tentar colocar no Procon também.