Encomenda atrasada
Não resolvido
São Luís - MA
07/04/2025 às 18:11
ID: 214178809
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha encomenda está atrasada! Já saiu 3 vezes pra entrega e no final do dia ou no dia seguinte diz que não entregou por causa do horário. E eu se besta, em casa esperando
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Resposta da empresa
09/04/2025 às 10:07
Bom dia, Sra Aline!
Desde já, gostaria de lhe pedir desculpas em nome da Luz transportes por todo transtorno causado com a sua entrega.
Em contato com a nossa filial de São Luís, sua encomenda será entregue hoje 09/04.
sempre que necessário pode está entrando em contato com nosso time de atendimento da Matriz pelo numero ******* (whatsapp)
Consideração final do consumidor
05/10/2025 às 00:56
Péssima
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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