NAO CONTRATEM LUZ TRANSPORTE (FORTALEZA)
Em réplica
Itapeva - SP
29/07/2024 às 21:20
ID: 194071471
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFujam da unidade de Fortaleza da LUZ TRANSPORTE. Equipe imprestavel, incompententes!
Estou com meu produto em rota 2 semanas a mais do que me passaram para entrega. Vendem uma data de previsão na cotação e não cumprem.
Transportadora de sp é incrível, mas a unidade de Fortaleza é nojeira!
Despreparados. Não tem profissional naquele local. Não contratem!!
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Resposta da empresa
15/01/2025 às 14:10
Ótima tarde, Sr. Rafael.
Sentimos pela experiência negativa em uma de nossas unidades, contudo reforço que prezamos pelo alto padrão de atendimento e prestação de serviço na empresa como um todo, contemplando todas as nossas filiais.
Busquei em nossos sistemas com os dados fornecidos mas não encontrei registros.
Iremos entrar em contato para que seja analisado o caso e dado a devida atenção necessária, entender qual motivo do atraso e resolver o mais rápido possível.
Estamos a disposição para quaisquer esclarecimentos e/ou resoluções sobre o tema no*******.
A disposição;
Luz Transportes.
Réplica do consumidor
16/01/2025 às 00:09
prezam pelo atendimento? hahahaha EMPRESA PÉSSIMA, POSTURA, POLÍTICA LIXXOOOO!
reclamei no mês 07/24 e estou tendo a resposta só agora.
lixxxooooooo se não suporta a demanda, fechem!!!
nunca mais contrato vocês. quem dera indicar.
LUZ TRANSPORTE, LIXOOOOOOOOO