Transportadora sem responsabilidade com o cliente
Respondida
Recife - PE
20/02/2025 às 10:23
ID: 210415461
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMercadoria chegou no dia um entrei em contato com a empresa no dia 11 me informar que seria realizado a entrega dia 17 dia 17 não entregaram dia 18 não entregaram dia 19 não entregaram e me informaram que tinham dado prioridade uma empresa sem respeito ao cliente nenhuma responsabilidade fui obrigado a cancelar a minha compra devido a falta dr responsabilidade da imprensa
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Resposta da empresa
24/02/2025 às 18:15
Ótima tarde! Sr. Fabio.
Lamento que a sua mercadoria tenha demorado mais que o necessário para chegar, no dia 18/02 tentamos realizar a sua entrega mas não localizamos o endereço. Conforme consultado no sistema a sua mercadoria foi entregue no dia 21/02.
Agradeço a sua sinalização.
A disposição
Eliene Silva