Coxinha de frango
Não resolvido
Natal - RN
15/12/2024 às 19:03
ID: 204718975
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei no supermercado Superfacil atacado um pacote de coxinha de frango e quando cheguei em casa para minha surpresa as coxinhas estavam todas desmanchadas, não encontrei nenhuma coxinha inteira dentro do pacote.
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Resposta da empresa
18/06/2025 às 14:10
Prezado (a) Emanuela, boa tarde!
Agradecemos o seu contato com a Maricota/Luza Alimentos via o Reclame Aqui.
Estamos entrando em contato por e-mail para fornecer os esclarecimentos necessários e dar seguimento ao seu atendimento.
Para sua referência, nosso e-mail de contato é *******.
Lamentamos sinceramente qualquer inconveniente que esta situação possa ter causado.
Valorizamos muito o feedback de nossos clientes, pois ele nos ajuda a buscar melhorias contínuas em nossos produtos e serviços.
Atenciosamente,
SAC - Maricota/Luza Alimentos
Réplica do consumidor
21/06/2025 às 21:31
Depois de vários meses a empresa entra em contato comigo, já não tenho mais o ******* muito menos a embalagem do produto
Consideração final do consumidor
19/07/2025 às 17:59
Produto ruim
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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