Produto impróprio para consumo

Prezado (a) Monique, bom dia!

Agradecemos o seu contato com a Maricota/Luza Alimentos via o Reclame Aqui.

Estamos entrando em contato por e-mail para fornecer os esclarecimentos necessários e dar seguimento ao seu atendimento.

Para sua referência, nosso e-mail de contato é [email protected].

Lamentamos sinceramente qualquer inconveniente que esta situação possa ter causado.

Valorizamos muito o feedback de nossos clientes, pois ele nos ajuda a buscar melhorias contínuas em nossos produtos e serviços.

Atenciosamente,

SAC - Maricota/Luza Alimentos

Até o momento, não obtive retorno conclusivo sobre a reclamação publicada. A empresa chegou a entrar em contato, porém não apresentou nenhuma resposta objetiva nem solução para o problema relatado.
Gostaria de saber se há alguma atualização, posicionamento oficial ou previsão de resolução referente à minha solicitação.
Aguardo um retorno claro e definitivo.

Até o momento, não obtive retorno conclusivo sobre a reclamação publicada. A empresa chegou a entrar em contato, porém não apresentou nenhuma resposta objetiva nem solução para o problema relatado.
Gostaria de saber se há alguma atualização, posicionamento oficial ou previsão de resolução referente à minha solicitação.
Aguardo um retorno claro e definitivo.

aguardando retorno do meu reembolso.